ที่ ACTC เราให้คุณความสำคัญต่อคุณภาพในการบริการ ความถูกต้องของงานแปล และความพึงพอใจของลูกค้า!
จากการที่เป็นบริษัทผู้ให้บริการแปลเอกสารที่ได้รับ ISO 9001:2008 เป็นรายแรกในสิงคโปร์ ACTC จึงช่วยให้ท่านมั่นใจได้ว่าการแปลเอกสารของเราอยู่ภายใต้การควบคุมคุณภาพทุกขั้นตอน ตั้งแต่การตอบคำถามจากลูกค้า แปล ตรวจพิสูจน์อักษร จัดหน้า และแก้ไขตามที่ลูกค้าต้องการ เรามีการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ความคิดเห็นจากลูกค้าทุกความคิดเห็นจะได้รับการบันทึก วิเคราะห์ และประเมินเพื่อทำการปรับปรุงการให้บริการและระบบการจัดการคุณภาพของเรา
ขั้นตอนการดำเนินการ
1.วิเคราะห์เอกสารและเอกสารอ้างอิง 2.กำหนดแผนการดำเนินการของโครงการ 3.มอบหมายความรับผิดชอบให้แก่สมาชิกในทีม
อนุมัติงานแปล
ส่งมอบโครงการ
กลับสู่ด้านบน